甲子園球場での商品受取について

事前にご注文・お支払いいただいた上で、甲子園球場にてグッズの引換ができるサービスです。
本ページのご案内、ご注意事項をよくお読みの上、ご利用ください。

実施概要

購入方法

1. こちらからメールアドレス・パスワードを入力し会員登録をしてください。
2. 下記のご注意事項をお申し込みの前によくご確認ください。
3. 引換希望の日付と時間をお選びください。
4. ご希望の商品をお選びください。
5. 住所を入力し、お支払い方法を選び注文を完了させます。
6. マイページ内注文履歴より、引換に必要なQRコードをあらかじめご確認ください。

商品の受取

引き換え場所：阪神甲子園球場　内野2階コンコース
集合場所：11号門 14号門

入口にてマイページに表示されるQRコードと引換時間を確認しますので、お手元にご用意してお越しください。

ご注意事項

お申込みに関して

• 商品は甲子園球場での引換となります。必ず引換日時に現地にこれる方のみお申し込みください。
• 商品の数量には限りがございます。受付期間内であっても売切れになる可能性がございますので、ご了承ください。
• 引き換えは時間ごとに件数の上限がございます受付期間内であっても、定員に達した時間より受付終了となります。
  また、受付状況により受付終了となった時間の受付を再開することもありますので、あらかじめご了承ください。
• 転売対策といたしまして、お申し込みは1人1回まで、1商品各5個までと制限をさせていただきます。
• お申込完了後のキャンセル・日時変更・個数変更・サイズ変更・支払い方法の変更・商品追加などは、一切対応できません。
• 商品画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。

当日の受取に関して

• 当日は現地の係員の指示に従ってください。
• 指定された受取時間は必ずお守りください。
• 会場周辺の混雑緩和のため、ご購入されるお客様のみご入場いただけます。お連れ様は会場エリアの外でのお待ち合わせをお願いいたします。ただし、未就学児などお連れ様がおひとりで待機困難なご事情がある場合には、係員が確認のもとご同行いただけます。
• 必ず引換窓口にて受け取った商品と数量をご確認ください。窓口を離れた後のお申し出は対応致しかねます。
• ショッパーをご用意しております。商品と一緒にお渡しいたします。ただし、数量限定・先着での配布となりますので、配布終了となる可能性がございますのでご了承ください。
• 球場周辺での滞留はご遠慮ください。
• 球場にはゴミ箱の設置がございません。ゴミは各自お持ち帰りいただくようお願い致します。
• 当日、球場内の喫煙所はご利用いただけません。球場外周の喫煙所はご利用いただけます。
• 当日、球場内の一部お手洗いは封鎖されます。ご利用いただける箇所に関しましては現地での案内に従ってください。
• 当日、球場客席内は立ち入り禁止となります。

その他

• 転売目的でのグッズ購入は固くお断りさせていただいております。
• 万が一、当日商品をお受け取りいただけなかった場合には、10月中旬ごろに発送にてお届け予定です。送料は着払いとなりますので、商品お受け取り時にお支払いいただきます。
• 天災、天候、その他の理由によりやむを得ず引き換えを中止する場合がございます。 その場合には、サイト上の掲示、メールなどでご案内いたします。
• 不良品の交換は、当日お受取りいただいた会場で対応させていただきます。不良交換の場合、レシートが必要となります 。レシートがない場合、交換対応いたしかねますので予めご了承ください。
  万が一、会場を離れた後に商品不良に気が付いた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  なお、引換最終日より1週間後までを期限とさせていただきます。